N S

Zadzwoniłem po holowanie z gwarancją, że zwrócą mi pieniądze, jeśli zadzwonię i anuluję. Udało mi się uruchomić samochód i zadzwoniłem, aby zmienić opłatę. Opłata nigdy nie została anulowana, a oni ciągle mówią, że to zrobili i muszę złożyć reklamację w mojej firmie kredytowej. Zgodnie z informacjami z banku zwrócili opłatę w gotówce, mimo że nigdy nie byłem w ich firmie i nigdy nie otrzymałem od nich czeku na zwrot. Wydaje mi się, że to podejrzana firma.

Fallyn Fricano

15 marca zadzwoniłem po holowanie, ponieważ mój samochód zepsuł się na autostradzie. Kobieta, która odebrała telefon, była niegrzeczna, ale i tak zdecydowałem się na płatność. Obciążyli mnie i wzięli moje pieniądze z konta bankowego, ale potem anulowałem holowanie i poprosiłem o zwrot, gdy znalazłem lepszą cenę gdzie indziej. Pamiętaj, że zadzwoniłem i anulowałem prawie natychmiast po zamówieniu holowania. Powiedzieli, że wydadzą mi zwrot, a kilka tygodni później wciąż go nie otrzymałem. Zadzwoniłem ponownie do sklepu, aby zapytać o to, a to była ta sama kobieta. Nadal była tak samo niegrzeczna i protekcjonalna. Teraz, około miesiąc później, wciąż nie otrzymałem z powrotem moich 216 dolarów i nie mogę się z nimi skontaktować. Edycja: Zadzwoniłem do nich ponownie i powiedziano mi, że są zbyt zajęci, aby zająć się moim zwrotem w tej chwili i że oddzwonią do mnie, czego nigdy nie zrobili. Sprawdziłem swoje konto bankowe i zobaczyłem, że otrzymałem 109 dolarów od nich, co wciąż pozostawia mnie z 107 dolarami brakującymi do zwrotu. Jeśli jest opłata za anulowanie, rozumiem to, ale 1. nie ma mowy, żeby opłata za anulowanie była tak wysoka i 2. byłoby miło wiedzieć, czy taka opłata istnieje. To miejsce to jeden wielki oszust.

Jennifer Spuehler

Ta drużyna ojciec-syn była super pomocna, gdy ja i moja 6-letnia córka utknęliśmy poza stanem. Czułem się bezpiecznie i zaopiekowani, dostali nas do domu w dobrym czasie, byli uprzejmi i zapłaciliśmy uczciwą cenę. Jestem wdzięczny, że mogę zwrócić się do uczciwej firmy, gdy potrzebuję pomocy następnym razem, gdy będziemy w Wisconsin.

Cody Wittman

Byli bardzo mili przez telefon i szybko przyszli, aby nam pomóc. Bardzo pomocni. Upewnili się nawet, że farm and fleet znał mój rozmiar opony, zanim zostawili mój samochód. Dziękuję alligator towing!

Mike Hetland

Ludzie z Alligator towing naprawdę poszli powyżej i poza w zeszłym tygodniu. Mój pojazd zepsuł się w szczycie "bieguna Vortex", który doświadczyliśmy w zeszłym tygodniu. Z powodu kogoś z pomocy drogowej, kto zawalił sprawę o 6:30 rano, ja i moja żona musieliśmy się spieszyć, aby uzyskać awaryjne holowanie o 15:00. Moja żona jest pielęgniarką na wezwanie i miała dyżur tej nocy. Jedynym sposobem, aby zabezpieczyć zastępczy pojazd, było holowanie go do salonu do 17:30. Po wielu telefonach do lokalnych firm holowniczych, powiedziano nam, że to za późno. Moja żona zadzwoniła do Alligator i została obsłużona przez bardzo miłego dyspozytora, który był BARDZO współczujący naszej sytuacji. Udało jej się znaleźć kogoś, kto pomoże. Jesteśmy bardzo wdzięczni! Dodatkowo, nasz holownik Michael był niezwykle pomocny i sympatyczny. Świetna robota tej firmy. DZIĘKUJĘ!